Kohaletoimetamine

ARNEVIISID

Tasuta tarne DPD kulleriga või Omniva pakiautomaati tellimustele alates 50 EUR. Alla 50-eurostele tellimustele on tarnetasu 3,50 EUR.

Saadetis toimetatakse märgitud aadressile või pakiautomaati. DPD tarne toimub tööpäeviti, esmaspäevast reedeni ajavahemikus 9.00–19.00.

Kauba kättesaamine meie kontorist: Tellimused saab kätte VitaCare Internationali kontorist aadressil Lubānas iela 125A-15, Riia, LV-1021, Läti, võttes eelnevalt ühendust telefonil +371 26 477 475.

Allahindluste ajal tehtud tellimused saab kätte kaks tööpäeva pärast ostu sooritamist.

TARNEAEG

Tarne DPD kulleriga:

Tellimuse töötlemise ja tarne aeg on 3–5 tööpäeva. Allahindluste ajal võib tarne võtta tavapärasest veidi kauem aega.

Palun pange tähele:

  • Tarned toimuvad tööpäeviti ajavahemikus 9.00–18.00. Palun märkige selline tarneaadress, kus saate tööpäeva jooksul kauba vastu võtta.

  • Tarneaadress peab olema võimalikult täpne. Palun lisage kogu vajalik lisateave, näiteks uksekood, et kuller saaks toimetada paki kohale lubatud ajal. Kui aadress on vale või ebatäpne, võib tarneaeg pikeneda.

  • Kindlasti tuleb märkida õige telefoninumber.

  • Kulleril on kauba üleandmisel õigus küsida isikut tõendavat dokumenti (pass, ID-kaart või juhiluba), et tuvastada vastuvõtja isik, ja fikseerida dokumendi numbri viimased 5 numbrit.

Tarne Omniva pakiautomaati:

Tellimuse töötlemise ja tarne aeg on 3–5 tööpäeva. Allahindluste ajal võib tarne võtta tavapärasest veidi kauem aega.

Kauba kättesaamine meie kontorist: Tellimused saab kätte VitaCare Internationali kontorist aadressil Lubānas iela 125A-15, Riia, LV-1021, Läti, tööpäeviti ajavahemikus 09.00–16.00, võttes eelnevalt ühendust telefonil +371 26 477 475.

Tellimuse saab kätte ostu sooritamisele järgneval tööpäeval. Allahindluste ajal tehtud tellimused saab kätte kaks tööpäeva pärast ostu sooritamist. Tellimuse kättesaamisel palume esitada isikut tõendava dokumendi ja öelda tellimuse numbri.

KAUPADE TAGASTAMINE JA TAGANEMISÕIGUS

Teil on õigus ostetud kaubast taganeda 14 päeva jooksul pärast tellimuse kättesaamist, saates selle posti teel alltoodud aadressile. Kaup peab olema kasutamata ja rikkumata ning saadetisele tuleb lisada väljaprinditud tellimuse kinnitus. Tagastamiskulud kannab klient.

SIA VitaCare International tagastab raha maksja kontole 3 tööpäeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamisest, kuid mõnel juhul võib raha tagastamine aega võtta kuni 14 päeva.

Kui soovite tagastada toote, mille ostuga kaasnes kingitus (näiteks saite kingituse teatud ostusumma või konkreetse toote ostmise eest), tuleb tagastada ka saadud kingitus. Kingitus peab olema kasutamata ja rikkumata. Kui te kingitust ei tagasta, arvestatakse selle väärtus tagastatavast summast maha.

Palun saatke tagastatav kaup koos tellimuse kinnitusega aadressile: E-poe kaubatagastus Vitacare International SIA Lubānas iela 125A-15, Riia, LV-1021, Läti

DEFEKTSETE TOODETE TAGASTAMINE

Kui olete saanud defektse või rikutud toote, võtke meiega ühendust e-posti teel: info@prof-beauty.eu